A soft skillek és az AI

Ahogy a mesterséges intelligencia – különösen a generatív AI – egyre gyorsabban alakítja át a munka világát, sokan úgy gondolják, hogy a jövő sikerének kulcsa a minél több technikai tudás megszerzése. Logikusnak tűnik: ha az algoritmusok és az automatizáció átveszik a rutin feladatokat, akkor a specializált szakértelem biztosítja majd a versenyelőnyt.

Egy friss, több millió karrierút elemzésén alapuló kutatás azonban másra mutat rá.

A hosszú távú siker nem elsősorban a szűken vett technikai készségeken múlik, hanem az alapkompetenciákon: együttműködésen, analtikus gondolkodáson, problémamegoldáson és alkalmazkodóképességen.

A készségek rejtett hierarchiája

A kutatás azt bizonyítja, hogy a készségek úgy épülnek egymásra, mint az építőkockák.

A speciális tudás mindig szélesebb, általános képességekre támaszkodik. Programozni nem lehet logikai gondolkodás nélkül, tárgyalni pedig nem lehet kommunikációs alapok nélkül.

Azok a munkavállalók és szervezetek, akik tudatosan figyelnek erre a hierarchiára, stabilabb és kiszámíthatóbb fejlődési pályát építhetnek, miközben kevésbé sérülékenyek az automatizáció és a piaci sokkok hatására.

Az elemzés szerint azok a munkavállalók, akik erős alapkészségekkel rendelkeznek,

• magasabb jövedelmet érnek el,

• kevesebb kockázatnak vannak kitéve az automatizáció miatt,

• és több lehetőségük van fokozatos, stabil karrierépítésre.

Ezzel szemben azok, akik kimaradnak a hierarchikus készségépítésből, könnyen „készségcsapdákba” kerülnek – vagyis olyan szerepekben ragadnak, ahonnan nagyon nehéz előrelépni.

Egyenlőtlenségek újraértelmezése

A kutatás azt is kimutatja, hogy a nemi és etnikai bérkülönbségek részben ebből a hierarchiából erednek.

• A nők, bár sokszor magasabb végzettséggel rendelkeznek, ritkábban kerülnek olyan pozíciókba, ahol a specializált, beágyazott készségek dominálnak.

• Afroamerikai és latin munkavállalók pedig felülreprezentáltak azokban a munkakörökben, ahol az alapkompetenciák kevésbé erősödnek, így hosszú távon hátrányba kerülnek.

Miért fontos ez most?

Az elmúlt két évtizedben a készségek hierarchiája még inkább megszilárdult. Ez azt jelenti, hogy a megfelelő alapkompetenciák nélkül szinte lehetetlen felfelé lépni a karrierlétrán. A gyors AI-vezérelt átalakulás miatt ez a hatás csak erősödik – és aki lemarad az alapokban, annak egyre nehezebb lesz felzárkózni.

A jövő versenyképessége nem csak a technológiáról szól. Az erős alapkompetenciák adják azt a rugalmasságot és tanulási képességet, amely lehetővé teszi, hogy bárki sikeresen alkalmazkodjon a változó világhoz.

A Corpwise-nál abban hiszünk, hogy a jövő munkájában a technológia és az emberi készségek egyensúlya hozza el az igazi versenyelőnyt.

🔹 Diagnosztikáink segítenek feltárni a szervezet szükségleteit és erősségeit, hogy a szervezetben hol vannak a fejlesztési lehetőségek.

🔹 Tréningjeink és coachingprogramjaink támogatják a kulcskompetenciák tudatos fejlesztését.

🔹 Segítünk abban, hogy a változás ne fenyegetés, hanem lehetőség legyen.

Források:

Hosseinioun, M., Neffke, F., Zhang, L., & Youn, H. (2025). Skill dependencies uncover nested human capital. Nature Human Behaviour, 1-15.